PREÇOS

Todos os artigos da ilovekutchi shop têm assinalado o preço de venda com IVA incluído (23%), em vigor em Portugal, excluindo as despesas de envio. Se vives fora da União Europeia, tem em atenção que os serviços de aduana do teu país poderão cobrar-te taxas alfandegárias adicionais. Estas taxas não são da responsabilidade da ilovekutchi shop e varia consoante os países. Por favor informe-ta junto dos respectivos serviços de aduana do teu país antes de fazer uma encomenda.
 

DEVOLUÇÕES

Se por algum motivo não ficas satisfeito com o teu pedido, damos-te um prazo de 8 días úteis a contar desde a data de entrega do pedido para o devolver. O produto deve ser devolvido em perfeitas condições e na sua embalagem original. Uma vez que se receba a encomenda e verifiquemos que está tudo em ordem avançamos com a devolução do valor total na tua conta bancária. Esta devolução deve produzir-se dentro de um prazo de 15 dias. Os custos de envio da devoluçao são por conta do cliente, e em nenhum caso serão devolvidos, com excepção de que a devolução do produto seja por defeito do mesmo ou erro por parte da ilovekutchi shop.

O cliente é responsável por verificar o estado da sua encomenda com o número de registo que lhe foi enviado e por levantar o pedido, dentro do prazo estabelecido, junto do posto de correios que lhe indiquem, caso este não tenha sido entregue em mão pelo carteiro. No caso de que a encomenda fosse devolvida por não ter sido levantada nos correios antes de terminar o prazo correspondente, procederemos ao reenvio do mesmo mediante um novo pagamento do valor dos gastos de envío.
 

PROTEÇÃO DE DADOS

Para comprar na nossa loja online deves proporcionar uma série de dados pessoais. Os dados pessoais fornecidos serão guardados num ficheiro propriedade de Mara Lisa Batista Cascais, que está devidamente registrado na Agência Espanhola de Proteção de Dados, e que garante as medidas de segurança estabelecidas na Lei (Lei Espanhola 15/1999, de 13 de Dezembro, e Real Decreto 1720/2007, de 21 de Dezembro). Tais dados serão apenas processados pelo pessoal de ilovekutchi e, quando necessário, pelas empresas de transporte. Poderás exercer os teus direitos de acesso, rectificação, cancelamento ou oposição, por escrito ao nosso serviço de atenção ao cliente (info@ilovekutchi.com).
 

ALGUMAS CONSIDERAÇÕES

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Em qualquer momento os preços e as características dos produtos podem ter de variar, seja por saldos/promoções ou por ruptura de stock, mas nunca se aplicará estas modificações a pedidos já realizados.

Ao terminar a tua compra damos-te a opção de que o teu pedido possa ser preparado para oferta, sem qualquer custo adicional.
 

INFORMAÇÃO GERAL SOBRE ILOVEKUTCHI

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